Camping siësta

Soms leert een kleine ingreep meer dan een jaar aan vergaderingen. Camping Siësta verlaagde de temperatuur van het warmwater van 75 naar 65 graden, een bewuste keuze voor duurzaamheid en energiebesparing. Wat volgde, was een golf van klachten. Kampeergasten wilden hun hete douche, punt. Mark besloot het gewoon uit te leggen: waarom de temperatuur was aangepast, wat het opleverde en wat het betekende voor het milieu. Het effect? Vrijwel onmiddellijk omslagpunt. Kritiek verdween, positieve reacties stroomden binnen. “Logisch eigenlijk,” zegt hij er zelf over, lachend. “Maar je moet het wél zeggen.” Een les die de hele duurzaamheidsaanpak van Siësta sindsdien kleurt: niet opleggen, maar uitleggen.

Wist-je-datje

  • Wist je dat de camping een kleine kinderboerderij heeft, ’t Kot, met hangbuikzwijntjes en kameroenschapen: de meest onverwachte buren van je vakantie.
  • Wist je dat alle veertig buitenlampen op de camping zijn vervangen door ledverlichting, een kleine investering met een groot effect op het energieverbruik.
  • Wist je dat door individuele watermeters bij de huurcaravans te plaatsen, het waterverbruik al met 10% daalde.
  • Wist je dat de camping aan wandel-, fiets- en mountainbikeroutes in de Antwerpse Kempen ligt, en ze een eigen safari met de Siësta Ranger organiseren.
  • Wist je dat dankzij de ligging vlak bij de E34 (afrit 21, Lille) Camping Siësta ook populair is als doorreiscamping voor reizigers vanuit Engeland richting Zuid-Europa.

www.campingsiesta.be

“Als je over vijf à tien jaar geen stroom kan bieden op je camping, heb je een probleem en kan je wel sluiten. Zo ver gaat het.”

,
“Ik ben in het diepe gesprongen, zonder opleiding, zonder achtergrond, maar vol enthousiasme.”

 

,
“Je moet vertellen wat je doet. Als je het uitlegt, zijn mensen er heel blij mee.”
,

KUNT U KORT IETS VERTELLEN OVER UZELF EN UW ACHTERGROND?

Mijn naam is Mark van Ringelenstijn en samen met mijn vrouw Mariska runnen we Camping Siësta. Dat is alweer acht jaar geleden begonnen, de tijd vliegt. We zijn er volledig ingerold, zonder opleiding in toerisme, zonder achtergrond in de sector. Puur in het diepe gesprongen. We werkten allebei in de klassieke negentotvijf-jobs, veel kilometers in de auto, de kinderen nauwelijks zien. Op een gegeven moment zeiden we: dit is niet wat we willen. We zochten iets waar we als gezin opnieuw samen konden zijn. En zo kwamen we bij de camping terecht.

HOE ZOU U UW LOGIES OMSCHRIJVEN?

We liggen midden in de bossen van de Antwerpse Kempen, direct aan wandel- en fietspaden. Het is een relatief kleine, kleinschalige camping. Geen disco, geen herrie. Wel animatie, maar gericht op rust, op oudere gasten en gezinnen met jonge kinderen. Wie groot spektakel zoekt, vindt dat bij ons niet en dat is precies onze keuze. Wij willen de plek zijn waar mensen écht tot rust komen.

WIE ZIJN DE TYPISCHE BEZOEKERS VAN JULLIE LOGIES?

Voornamelijk Belgen en Nederlanders, maar ook Duitsers, Engelsen. De laatste jaren is de groep Scandinaviërs gegroeid: Noren, Denen. We merken ook dat we een doorreiscamping zijn. Mensen vanuit Engeland met de boot rijden hier langs. We liggen aan de snelweg, een mooie eerste tussenstop.”

WAT MAAKT JULLIE LOGIES UNIEK?

Kwaliteit in alles wat we doen. Mijn filosofie is: wat je doet, doe het goed. We komen van ver, we zijn er nog lang niet, maar we streven naar het allerhoogste. Dan bereik je het misschien nooit, maar je komt er heel dicht bij.

WAT WAS VOOR U DE REDEN OM IN HET TETRA DOL-PROJECT TE STAPPEN?

Om duurzaamheid wat concreter te kunnen maken. Het is zo’n wollig begrip. Wij waren al veel bezig met verduurzaming, maar je schiet soms met hagel. Je doet dingen die achteraf niet werken. Als je op voorhand weet wat wél gaat lukken, bespaar je enorm veel energie. Daarvoor is zo’n project ideaal.

WAT HEBT U CONCREET GELEERD OF VERANDERD DANKZIJ DIT PROJECT?

Een mooi voorbeeld: we hebben de temperatuur van het warmwater iets verlaagd, van 75 naar 65 graden. In het begin heel veel kritiek, het water was niet warm genoeg. Maar we hebben uitgelegd waarom: duurzaamheid, besparing, goed voor de natuur. En daarna? Alleen maar positieve reacties. Dat was een enorm leermoment: je moet vertellen wat je doet. Communiceren is alles.

Daarnaast hebben we individuele watermeters geplaatst bij de huurcaravans en zien we op enkele maanden tijd al een waterbesparing van 10%. De volgende stap is het plaatsen van slimme thermostaten in de caravans en slimme stopcontacten op de kampeerplaatsen, zodat de gasten bewust omgaan met stroomverbruik. Op langere termijn kijken we naar zonnepanelen en batterijen om minder afhankelijk te worden van het net. Netcongestie is de grootste uitdaging die op ons afkomt en op elke camping in België.

WELK ADVIES ZOU U GEVEN AAN LOGIES DIE DUURZAMER WILLEN WERKEN MAAR NIET GOED WETEN WAAR TE BEGINNEN?

Doe het in kleine stapjes en maak het tastbaar. Begin met ledverlichting. Wij hebben veertig lampen buiten staan, allemaal vervangen. Het kost niet veel, maar het levert een besparing op en het communiceert meteen naar je gasten. Maak er een project van: project ledverlichting afgerond, dan het volgende. En doe het in het laagseizoen, in het hoogseizoen heb je daar als uitbater gewoon geen tijd voor.